Política de Privacidade

1. Quem somos

A MD Fashionwear é gerida pela MDFASHIONWEAR LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada registada no Wyoming, Estados Unidos.

Sede registada: 33 N Gould St, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos.
Email: md.fashionwear@outlook.com

Cuidamos das suas informações, e esta página explica exatamente como.

2. O que recolhemos

Pedimos apenas o mínimo necessário para lhe fazer chegar a sua encomenda.

• A sua encomenda — nome, email, número de telefone e as moradas para onde seguem a encomenda e o recibo.
• O seu pagamento — tratado inteiramente pelos nossos prestadores de pagamento. O número completo do seu cartão nunca chega até nós.
• A sua conta — se optar por criar uma ou guardar uma lista de desejos.
• As suas mensagens — tudo o que nos enviar por email, formulário de contacto, WhatsApp ou chat ao vivo.
• Como navega — endereço IP, navegador, dispositivo e as páginas que visita, recolhidos através de cookies.

3. Para que as utilizamos

• Preparar, processar e entregar a sua encomenda
• Enviar confirmações, atualizações de envio e seguimento
• Responder às suas questões e tratar de devoluções ou trocas
• Proteger a sua encomenda e a nossa loja contra fraudes
• Melhorar os nossos produtos, o website e o serviço
• Enviar-lhe novidades e ofertas, se nos tiver pedido
• Manter os registos fiscais e contabilísticos que somos obrigados a conservar

4. Fundamentos jurídicos para o tratamento dos seus dados

Quando aplicável ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) do Reino Unido ou da UE, tratamos os seus dados pessoais com base num ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos:

• Execução de um contrato – Para processar a sua encomenda, tratar do pagamento, entregar a sua compra e prestar apoio ao cliente.
• Interesses legítimos – Para gerir, melhorar e proteger o nosso website, prevenir fraudes e melhorar a sua experiência de compra.
• Consentimento – Para comunicações de marketing, cookies não essenciais e outras atividades que exijam o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
• Obrigação legal – Para cumprir a legislação e regulamentação aplicáveis, os requisitos contabilísticos e outras obrigações legais.

5. Com quem partilhamos as suas informações

Os seus dados pessoais são partilhados apenas com as pessoas e os prestadores de serviços envolvidos no processamento da sua encomenda e na prestação dos nossos serviços.

Isto pode incluir:

• A equipa MD Fashion Wear, que processa a sua encomenda, presta apoio ao cliente e ajuda com quaisquer questões.
• A nossa plataforma de comércio eletrónico, que gere de forma segura a nossa loja online e a sua encomenda.
• Prestadores de pagamento, para processar o seu pagamento de forma segura.
• Parceiros de envio e transportadoras (como DHL, FedEx, UPS, Aramex ou o seu serviço de entregas local, consoante a sua localização), para que a sua encomenda possa ser entregue e seguida.
• Prestadores de marketing e análise, que nos ajudam a melhorar o website, compreender a experiência dos clientes e medir o desempenho da nossa publicidade.
• Consultores profissionais ou autoridades públicas, quando exigido pela legislação aplicável ou para proteger os nossos direitos legais.

Todas as empresas com que trabalhamos são cuidadosamente selecionadas e recebem apenas as informações necessárias para prestar o seu serviço específico. São obrigadas a proteger os seus dados pessoais e a tratá-los de forma segura, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados.

Pode contactar-nos a qualquer momento se tiver questões sobre a forma como as suas informações são utilizadas ou partilhadas.

6. Transferências internacionais de dados

Como servimos clientes em todo o mundo, os seus dados pessoais podem ser transferidos e tratados em países fora do seu país de residência.

Sempre que transferimos dados pessoais internacionalmente, aplicamos garantias adequadas para os proteger, incluindo Cláusulas Contratuais-Tipo ou outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos, quando exigido pela legislação aplicável.

Os seus dados pessoais recebem o mesmo nível de cuidado e proteção onde quer que sejam tratados.

7. Conservação de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para prestar os nossos serviços, processar as suas encomendas, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.

• Os registos de encomendas e transações são conservados pelo período exigido pelos requisitos fiscais, contabilísticos e legais aplicáveis.
• As preferências de marketing são mantidas até cancelar a subscrição ou retirar o seu consentimento.
• Os restantes dados pessoais são eliminados ou anonimizados de forma segura quando deixam de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos, salvo se a lei exigir ou permitir um período de conservação mais longo.

8. Os seus direitos de privacidade

Consoante o local onde vive e a legislação que lhe é aplicável, poderá ter o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que temos sobre si.
• Corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, quando aplicável.
• Receber uma cópia dos seus dados pessoais num formato portável.
• Opor-se a determinados tipos de tratamento ou limitá-los.
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento dos seus dados se basear no consentimento.
• Cancelar a subscrição de comunicações de marketing a qualquer momento, através do link de cancelamento nos nossos emails ou contactando-nos diretamente.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de md.fashionwear@outlook.com. Responderemos ao seu pedido no prazo exigido pela legislação aplicável.

Se considerar que não tratámos os seus dados pessoais de forma adequada, poderá também ter o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados local.

9. Cookies

Os cookies mantêm o seu carrinho e a sua sessão a funcionar, memorizam as suas preferências, mostram-nos como a loja é utilizada e medem a nossa publicidade.

Os essenciais mantêm o site a funcionar. Os restantes pode controlá-los nas definições do seu navegador ou no banner de cookies.

10. Privacidade das crianças

Proteger a privacidade das crianças é importante para nós. O nosso website e os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos, e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças.

Se tivermos conhecimento de que foram fornecidos dados pessoais por um menor de 16 anos, tomaremos as medidas adequadas para os eliminar, em conformidade com a legislação aplicável.

Se considerar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos investigar e resolver a situação rapidamente.

11. Segurança das suas informações

Proteger os seus dados pessoais é importante para nós. Utilizamos medidas de segurança técnicas, administrativas e organizativas de referência no setor, concebidas para ajudar a proteger as suas informações contra acesso, divulgação, alteração ou utilização indevida não autorizados.

Todos os pagamentos são processados de forma segura através de prestadores de pagamento de confiança, com ligações encriptadas. A MD Fashion Wear não guarda os dados completos do seu cartão de pagamento nos seus próprios sistemas.

Embora trabalhemos continuamente para proteger as suas informações, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como totalmente seguro. Recomendamos que ajude a proteger a sua conta e os seus dados pessoais mantendo as suas credenciais de acesso confidenciais.

12. Alterações a esta política

Atualizaremos esta página à medida que o nosso negócio ou a lei mudarem. A data no topo indica quando foi alterada pela última vez, e qualquer alteração significativa será assinalada aqui.